先日、入社した頃(13年前)に担当したお客さまから電話をいただきました。
「システムバスの外の基礎コンクリートが湿っているけど大丈夫?」との連絡でした。
当時施工した図面を書庫から探し出しメーカーに連絡。夕方一緒に訪問しました。
原因は蛇口のパッキンの劣化による漏水でした。その場でパッキンを買いに走り、直して完了しました。
そのあと、「この家も古くなったのでリフォームしたい けど相談に乗ってくれる?」とおっしゃっていただき、外壁吹替え・キッチンのリフォームの仕事をいただきました。
私たちの仕事は、家を建てたらそこで終わりというわけではなく、引渡しをしてからもお客様とは長いお付き合いになります。
当時、「家はだんだん傷んでくるのでリフォームのときは相談してくださいね。」と、言った事をお客さまは覚えていてくれたのかと思い、うれしくなりました。
春田建設は新築はもちろんリフォームもする会社ですよ。 気軽に相談してくださいね。
これからもがんばろっと! 外壁吹き替え工事も無事終了いたしました。